店舗名：GRACE CONTINENTAL WEB SHOP

運営会社：株式会社アイランド

お問い合わせ窓口・配送カスタマーセンター （WEB SHOP配送に関する窓口）
〒150-0034　　東京都渋谷区代官山６－６　フィオーレ代官山３F
TEL：0120-207-287
担当：武田宛 営業時間：11：00～18：00
定休日：土日祝及び年末年始、GW、お盆時期
お問い合せフォーム

支払い方法
代金引換（代引き）：ご注文商品お届けの際、現金にて配達業者にお支払い下さい。
クレジットカード決済：購入時決済処理を行ないます。
商品代金以外の必要料金：配送料 代引き手数料

不備・不良品等の対応
ご返品後、良品と交換致します。 良品手配不可能な場合は代金を返済させて頂きます。返品再送に掛かる費用は全て当社が負担致します。

販売価格
各商品情報に記載

配送期間
原則として3営業日～7営業日でお届け致します。また商品出荷完了時にメールにてご連絡させて頂きますが、配送が混み合ってしまっている場合には、ご配送完了のメールご連絡が遅れてしまったり、お送り出来ない場合がございますので予め御了承下さい 。

お支払い期限
代引き配送の場合、配送業者による納品時に現金にてお支払い頂きます。 クレジットカード決済の場合は、WEB購入時決済処理を致します。

返品期限
原則として、お客様都合の返品はお受けできません。ただし返品の対象が不良品、または誤配送などの理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後３日以内のご連絡に限り、お受け致します。

返品時の送料
不良品、誤配送品の配送料は全て当社が負担致します。